ミーティング中に必要な資料を、自分のパソコンで開き、それを画面共有できます。画面下部の「画面を共有」をクリックしましょう。
共有する画面を選びます。「ベーシック」では画面全体を映します。立ち上げているアプリケーションのうち、どれを画面共有するか、選択しましょう。「詳細」を選ぶと画面の一部だけを映すこともできます。
音声付きの動画などを再生する場合は、「コンピューターの音声を共有」「全画面ビデオクリップ用に最適化」にチェックマークを入れましょう。
よくあるトラブルの対処方法
よくあるトラブルについていくつか説明します。
相手の音声が聞こえない
通話している相手の音声が聞こえない場合は、相手のマイクがミュートになっていないことを確認したうえで、次の操作を行ってみてください。
まず、自分のパソコン自体のスピーカーがオフになっていないか確認します。
次に、「オーディオに参加」をクリックして、「コンピュータでオーディオに参加」をクリックしてください。
これで相手の音声が聴こえなければ、一度ミーティングルームから退出してオーディオ設定を確認してください。
ホーム画面から「設定」(歯車マーク)をクリックして、「オーディオ」を選びます。
スピーカーの音量が正しく設定されているか確認しましょう。確認できたら、再度ミーティングに参加して音声を確認してください。
これでも同じ症状が続く場合、「パソコンを一度再起動する」「ZOOMの最新バージョンをダウンロードする」といった対策を行いましょう。
映像が映らない/カクカクする
そもそも自分の映像が映らない場合は、ミーティングルームで「ビデオの開始」をクリックして、オンにしてください。
それでも映像の映らない場合は、公式サイトでWindowsやMacなどOSごとに手順を掲載しているため、下記をご参照ください。
- ビデオ/カメラが動作していません|ZOOMヘルプセンター
また、映像は映っていてもカクカクする場合には、主に「ZOOM側のシステム障害」や「ZOOMの推奨環境に適していない」、「ネット回線が不安定」などの原因が考えられます。もし、ZOOM側のシステム障害なら、対処する手段はなく改善を待つしかありません。
ZOOMの推奨環境に適しているか否かは、公式サイトのシステム要件をご確認ください。
- PC、Mac、Linuxのシステム要件|ZOOMヘルプセンター
「ネット回線が不安定」のようなら、次の対策を施してみましょう。
- ミーティングに関係のないブラウザを閉じる
- ミーティングに関係のないアプリケーションを閉じる
- バーチャル背景をオフにする
- 地下などネット回線の届きにくい場所を避ける
- Wi-Fiなどの無線接続ではなく、有線接続にしてみる
セキュリティが不安
一部メディアや企業でZOOMのセキュリティに対するリスクが取りざたされています。セキュリティを強化するために、次の対策を講じておきましょう。
パスワードを設定する
「スケジュール」開催で、必ず「パスワード」を指定しましょう。